Fornitore: MILLESIO DI BARBIERO ANDREA, P.IVA 18657191005, sede in Via dell'Alloro 154 int. 9, 00172 Roma (RM), PEC andrea-barbiero@pec.it, email info@millesio.it ("Millesio" o il "Fornitore") Cliente: lo studio o il professionista che sottoscrive il Servizio (il "Cliente")
1.1 Millesio è un servizio software in cloud (SaaS) per la gestione di condomìni: anagrafiche, contabilità, rendiconto, riscossione, assemblee, comunicazioni e portale condòmini. 1.2 Il Servizio è riservato a professionisti e imprese (B2B). Sottoscrivendo, il Cliente dichiara di agire per scopi professionali: non si applicano le tutele del Codice del Consumo.
2.1 L'accesso avviene su invito o registrazione, con periodo di prova gratuito di 30 giorni, senza obbligo di acquisto e senza carta. L'accettazione dei presenti Termini e l'approvazione specifica delle clausole di cui in calce sono richieste prima del primo utilizzo, contestualmente alla sottoscrizione del DPA, e valgono per l'intero rapporto, periodo di prova incluso. 2.2 Al termine della prova senza sottoscrizione, l'accesso operativo dello staff viene sospeso; i dati restano conservati per 60 giorni (art. 9) e il portale dei condòmini resta consultabile.
3.1 Piani e prezzi sono quelli pubblicati su millesio.it/abbonamento al momento della sottoscrizione (IVA esclusa). Fatturazione elettronica a norma. 3.2 Pagamento anticipato, mensile o annuale, tramite Stripe. Il rinnovo è automatico salvo disdetta entro la scadenza del periodo in corso. 3.3 Mancato pagamento: in caso di addebito non riuscito il Fornitore ripete il tentativo per 15 giorni, dandone avviso al Cliente via email e in piattaforma. In questo periodo il Servizio resta pienamente utilizzabile. Decorso il termine senza esito, l'accesso operativo dello staff è sospeso; restano comunque garantiti, per la finestra di cui all'art. 9.3, l'accesso in lettura e l'export dei dati da parte del Cliente e la consultazione del portale da parte dei condòmini. La sospensione non equivale a risoluzione e l'accesso è ripristinato con il buon fine del pagamento. 3.4 Variazioni di prezzo: comunicate con almeno 30 giorni di preavviso, efficaci dal rinnovo successivo. Il Cliente può recedere prima dell'applicazione. 3.5 Prezzo di lancio: per le sottoscrizioni attivate entro il 31/12/2026 il corrispettivo del piano resta invariato finché l'abbonamento rimane attivo senza interruzioni, anche dopo l'aggiornamento del listino (dal 2027). Lo sconto per i soci di associazioni di categoria è cumulabile con il prezzo di lancio.
4.1 Custodire le credenziali; ogni attività dagli account del Cliente si presume sua. 4.2 Inserire solo dati leciti e di cui ha titolo; il Cliente garantisce di avere base giuridica per i dati dei condòmini caricati. 4.3 Non rivendere, sub-licenziare, decompilare o usare il Servizio per attività illecite o per sviluppare prodotti concorrenti. 4.4 Il Cliente resta l'unico responsabile professionale verso i condòmini: Millesio è uno strumento, le decisioni gestionali, contabili e legali restano del Cliente (verifica dei rendiconti, dei riparti e degli atti prima dell'uso).
5.1 Il Servizio è fornito "as is", con impegno di diligenza professionale, senza SLA garantito in questa fase. Obiettivo di disponibilità: massimo impegno, manutenzioni programmate comunicate quando possibile. 5.2 Backup giornaliero con copia off-site. Il backup è misura di continuità del Fornitore, non sostituisce l'export periodico dei dati da parte del Cliente (sempre disponibile in piattaforma).
6.1 Per i dati dei condòmini il Cliente è Titolare e Millesio Responsabile ex art. 28 GDPR: il DPA firmato in piattaforma è parte integrante del contratto. 6.2 Sub-responsabili autorizzati per i dati dei condòmini: elenco pubblicato e aggiornato (Hetzner, Brevo, Aruba); il Cliente è informato delle variazioni con 15 giorni per obiettare. Stripe non è sub-responsabile: tratta i soli dati di pagamento del Cliente in qualità di titolare autonomo, e non riceve dati dei condòmini. 6.3 Per i dati del Cliente stesso, Millesio è Titolare: si applica la Privacy Policy.
7.1 Software, marchio Millesio (dom. n. 302026000125923) e materiali restano del Fornitore. Al Cliente è concessa licenza d'uso non esclusiva per la durata del contratto. 7.2 I dati inseriti restano del Cliente.
8.1 Nei limiti dell'art. 1229 c.c., la responsabilità complessiva del Fornitore è limitata all'importo pagato dal Cliente nei 12 mesi precedenti l'evento e comunque non inferiore a euro 500. Il minimo si applica in particolare durante il periodo di prova gratuito, quando nessun corrispettivo è stato ancora versato. 8.2 Sono esclusi i danni indiretti: perdita di profitto, danno d'immagine, sanzioni professionali, conseguenze di decisioni assunte sulla base di elaborazioni del software non verificate dal Cliente. 8.3 Nulla limita la responsabilità per dolo o colpa grave.
9.1 Il contratto dura quanto il periodo pagato e si rinnova automaticamente (art. 3.2). 9.2 Disdetta in qualsiasi momento dalla piattaforma, efficace a fine periodo; nessun rimborso pro-quota salvo diverso obbligo di legge. 9.3 A cessazione (o fine trial): 60 giorni di finestra per l'export dei dati (funzioni di export in piattaforma); decorso il termine, cancellazione o anonimizzazione irreversibile, salvo obblighi di conservazione di legge. 9.4 Il Fornitore può risolvere per violazione grave (artt. 4) con effetto immediato.
10.1 Il Servizio evolve nel tempo; funzionalità possono essere aggiunte o modificate senza ridurre in modo sostanziale l'oggetto del contratto. 10.2 Modifiche ai presenti Termini: preavviso 30 giorni; l'uso successivo vale accettazione, oppure il Cliente recede senza penali.
11.1 Legge italiana. Foro esclusivo: Foro di Roma.
Il Cliente dichiara di aver letto e di approvare specificamente le clausole: 3.3 (sospensione per mancato pagamento) · 5.1 (assenza di SLA) · 8 (limitazione di responsabilità) · 9.3 (cancellazione dati post-cessazione) · 10.2 (modifica unilaterale con preavviso) · 11 (foro esclusivo).
(2) "Approvo specificamente le clausole 3.3, 5.1, 8, 9.3, 10.2, 11 ai sensi degli
artt. 1341-1342 c.c." — entrambe obbligatorie, con timestamp e versione dei termini
salvati sul contratto.